Viação Piraquara orienta colaboradores à informar que reclamações é com a COMEC

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Na noite desta terça feira 10 foram divulgadas imagens de 5 (cinco) filas de usuarios do transporte coletivo para Piraquara. Os horários estavam desconexos e os ônibus atrasados.

 E Hoje os colaboradores da Empresa Viação Piraquara receberam o seguinte comunicado:

"PREZADOS COLABORADORES 

Sabemos que lotação cada vez maior dos veículos vem trazendo insatisfação aos usuários, aumento do índice de reclamações. Saliento que estamos constantemente monitorando a demanda, para possíveis ajustes. Por isso pedimos que quando houver alguma insatisfação, orientar nosso passageiros a registrar a reinvindicação a empresa e principalmente a Gerenciadora COMEC.

Por esses motivos, pedimos que realizem a parada para embarque, mesmo o veículo já com lotação. Ressaltamos, que a decisão de embarque, cabe aos nossos usuários. Precisamos buscar nada menos que a excelência em nossa operação e principalmente ao nosso atendimento.

Agradecemos pela compreensão!"

Nesse intuito de melhorar o transporte para os Piraquarenses TODOS OS USUÁRIOS DAS LINHAS QUE ATENDEM PIRAQUARA devem sim fazer suas reclamações e sugestões para a COMEC, e quiçá para os vereadores de Piraquara elaborarem uma lei que resolva a situação por respeito aos piraquarenses à respeito deste problema que Há muito flagela os Piraquarenses. Realmente um transtorno para os moradores de Piraquara.

A "Sugestão" apresentada à COMEC  pelo O Piraquarense é a de que os Ônibus considerados Diretos ou Rápido passem a transportar os passageiros que residam no território Piraquarense Isto é na  "Ida" para Curitiba receba os passageiros somente em Piraquara e os desembarquem na Praça Santos Andrade e na "Volta" para Piraquara Recebam os Passageiros na Praça Santos Andrade e os desembarquem no território piraquarense.

Sabemos que muitos usuários que desembarcam em Curitiba e/ou Pinhais fazem uso destas linhas causando mais superlotação nos ônibus destinados à Piraquara. De outra forma na própria Praça Santos Andrade e em um raio menor que 100 (cem) metros dela existem linhas disponíveis para atender a demanda de Curitiba e Pinhais sem que seja comprometida a Segurança e Conforto dos Piraquarenses.

Aguardaremos resposta da COMEC a respeito dessa sugestão.

ELOGIOS, RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES:

Ouvidoria/COMEC: Este é o canal para você entrar em contato com a Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba. Por meio do formulário abaixo, você pode enviar sugestões, críticas, reclamações, elogios ou comentários.